Strona główna

RegulaminUsług

Zasady współpracy i świadczenia usług programistycznych

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług programistycznych przez Patryk Biegański prowadzący działalność gospodarczą, w szczególności usług związanych z tworzeniem stron internetowych, aplikacji webowych, aplikacji mobilnych oraz automatyzacji procesów biznesowych.

1. Definicje

  • Usługodawca: Patryk Biegański prowadzący działalność gospodarczą
  • Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
  • Usługi: usługi programistyczne świadczone przez Usługodawcę
  • Projekt: konkretne zadanie zlecone przez Klienta
  • Wycena: dokument określający zakres prac i cenę za realizację projektu

2. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

2.1. Strony internetowe

  • Projektowanie i programowanie
  • Optymalizacja SEO
  • Responsywny design
  • Systemy zarządzania treścią

2.2. Aplikacje biznesowe

  • Systemy CRM
  • Aplikacje zarządzania
  • Dashboardy analityczne
  • Integracje systemów

2.3. Aplikacje mobilne

  • Progressive Web Apps
  • Aplikacje webowe
  • Cross-platform solutions
  • Optymalizacja mobilna

2.4. Automatyzacja

  • Automatyzacja procesów
  • Integracje API
  • Workflow biznesowe
  • Narzędzia analityczne

3. Proces realizacji projektu

3.1. Konsultacja wstępna

Bezpłatna rozmowa o potrzebach, celach i oczekiwaniach Klienta

3.2. Przygotowanie wyceny

Szczegółowy opis zakresu prac, harmonogram i cenę realizacji

3.3. Podpisanie umowy

Formalne zawarcie umowy na podstawie zaakceptowanej wyceny

3.4. Realizacja projektu

Wykonanie prac zgodnie z ustalonym harmonogramem i specyfikacją

3.5. Testy i odbiór

Przeprowadzenie testów, ewentualne poprawki i formalny odbiór

4. Warunki płatności

4.1. Zasady ogólne

  • Ceny podane w wycenie są cenami brutto
  • Płatność następuje przelewem bankowym
  • Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury
  • W przypadku projektów długoterminowych możliwy podział na etapy

4.2. Zaliczka

W przypadku projektów o wartości powyżej 5000 zł, Usługodawca może żądać zaliczki w wysokości 50% wartości projektu przed rozpoczęciem prac.

5. Gwarancja i wsparcie techniczne

5.1. Gwarancja

Usługodawca udziela 3-miesięcznej gwarancji na wykonane oprogramowanie, obejmującej usunięcie błędów funkcjonalnych.

Gwarancja nie obejmuje problemów wynikających z modyfikacji dokonanych przez Klienta lub problemy infrastruktury zewnętrznej.

5.2. Wsparcie techniczne

Dodatkowe wsparcie techniczne po okresie gwarancyjnym jest świadczone na podstawie osobnej umowy serwisowej.

6. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszym regulaminem prosimy o kontakt:

Wszystkie zapytania dotyczące regulaminu będą rozpatrzone w ciągu 3 dni roboczych.